Qualitätsmanager (IHK) - Teil 1 (Modul 3) QMB- Qualitätsmanagement-Beauftragter
Inhalt
Modul 3 Methoden & Werkzeuge
Die Teilnehmer kennen die Methoden und Werkzeuge im QM und können ihre Bedeutung, insbesondere zur Fehlererkennung und -vermeidung und zur Verbesserung der Qualitäts-fähigkeit bei Prozessen, einschätzen. Sie können beurteilen, welche Methoden und Verfahren wirksam das Erreichen der Qualitätsziele unterstützen. Aufgaben und Funktionen von Qualitätsplanung und -lenkung sowie Prüfplanung für die Realisierung der Qualität von Produkten und Dienstleistungen unter Beachtung qualitätsbezogener Kosten können dargestellt und fachlich begründet werden.
Inhalte
- Grundlagen der Werkzeuge und Methoden
- Ausgewählte Verfahren im Überblick
- Werkzeuge der Qualitätsplanung / QFD (kundenorientierte Produktentwicklung)
FMEA: Fehlermöglichkeits- und Einflussanalyse
- Werkzeuge der Qualitätsverbesserung
Qualitätskosten: Klassifizierung, Nutzen, Potentiale
Zulassungsvoraussetzung
Eine spezielle fachliche Eignung ist nicht notwendig. Bei Teilnahme an den vorherigen Terminen "Qualitätsmanagementbeauftragte/-r (IHK) Teil 1: Module 1 (Grundlagen) sowie Modul 2 (Qualitäts-Managementsystem) und dem erfolgreich abgelegten Zertifikatstest erhalten die Teilnehmer das Zertifikat "Qualitätsmanagementbeauftragte/-r (IHK)".
Zielgruppe
MitarbeiterInnen und Personen in Führungspositionen, die bereits im Bereich QM tätig sind oder tätig werden wollen.
Hagen
(222QMT1.1H)